Nos encontramos un cliente el cual tiene varios representantes y cada representante solo debería poder ver sus compañías/clientes. Los representantes únicamente accederán a ekon CRM a través de los escritorios de CRM (Cartera de clientes por ejemplo). Este escritorio se puede configurar para que cuando acceda un representante SOLO vea la información de las compañías que él es el responsable (hasta aquí perfecto). Sin embargo, este representante puede pulsar el botón enlazar y cambiar la configuración de esa caja para que le aparezcan todas las compañías existentes en la base de datos, incluso de aquellas de las que él no es el responsable. Esto podría ocasionar un problema de seguridad de datos.
Para que este representante no pueda ver las compañías de las que él no es responsable, se puede implementar la SHD (Seguridad horizontal de datos), pero si la herramienta de escritorios se pudiese ocultar o inhabilitar el botón enlazar desde alguna parametrización en función del usuario o rol, no sería necesario implementar SHD.